保安公司开展2019年度停车收费管理基础知识培训
[2019-05-17]
保安公司开展2019年度停车收费管理基础知识培训
为进一步提高停车收费管理人员业务素质、规范收费行为,为市民出行提供文明、规范的停车管理服务,5月16日至5月17日,保安公司组织开展2019年度停车收费管理基础知识培训活动,市城管局领导出席了本次培训活动。
培训活动中,培训人员分别从停车管理概念、停车收费管理、规范收费行为、增强服务意识、引导车辆停放、扫黑除恶专项斗争等方面进行培训。培训要求所有停车收费人员必须严格按照服务规范进行标准化服务,服务过程中,所有人员必须遵守“五个统一”即“统一服务标准”、“统一服装标识”、“统一收费证件”、“统一收费标准”、“统一收费票据”。工作时要眼勤、口勤、脚勤,对寻泊车辆进行主动引导、安全提示、维护泊车秩序。
为了加强培训效果,培训结束后,公司结合培训重点组织开展停车收费专项考试。保安公司将竭力促进企业服务宗旨与市民美好生活愿景相融合,深化新时代文明企业建设工作。
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